QUESTION

よくある質問

ご予約について

予約はどうすれば取れますか？
ホームページ内にある【予約専用フォーム】【電話】【LINE】にてご予約をお受けしております。
予約は当日でも取れますか？
当日のご希望予約時間の30分前まで予約を承っております。急ぎ写真が必要な場合は直接当店へお電話ください。
お支払い方法は？
全プラン【事前銀行振込】のみの対応となります。
レタッチご希望の場合のみ、当日現金でのお支払いとなります

※クレジットカードはご対応しておりませんご了承下さい。
女性個人での予約は可能でしょうか？
在籍店舗を通さず、女性個人でのご予約可能で御座います。

撮影関係

色んなブースで撮影できますか？
撮影時間内でしたらお好きなブースを複数選んで頂いて大丈夫です。
衣装数によってはご希望に沿えない場合もございます、その際はご了承くださいませ。
衣装数の制限はありますか？
当店は衣装数の制限は設けておりません。
撮影時間内でしたら何着でも撮影させて頂きます。
ただし、お着替えのお時間も撮影時間内に含まれますので予めご了承くださいませ。
ヘアメイクはありますか？
営業日全日対応しております
10時～16時00分(17時終了)となります。
何分前に行けばいいですか？
当日ご予約時間の10分前にお越し下さい。
ご予約時間より大幅に早く到着された場合は、前のお客様の撮影にご迷惑をお掛けしてしまいますので、外でお待ち頂く事も御座います。ご了承ください
ヘア・メイクは何時間前からですか？
ご予約頂いた時間からヘアセット・メイク開始となります。(例：12時よりご予約を頂いた場合、12時～ヘアメイク、13時～撮影）
60分撮り放題プランは何分撮影しますか？
60分プランは、撮影時間を60分設けています。お着替えやお仕度全てのお時間を入れると1時間30分程、お時間が掛かりますので、ご予定にお気をつけ下さい。
データはどうやってもらえますか？
【ギガファイル】・【CD-ROM】でのお渡しとなります。
ご自身でUSBをご持参頂いてもお渡し可能です。
靴は貸してもらえますか？
無料でMsize・Ｌsize・ＬＬsizeなど複数ご用意しております。ご持参して頂いても大丈夫です。
ヌーブラの貸出しはありますか
ヌーブラの他にニップレス・シリコンパッドをご用意致しております。
お気軽に受付時にお申しつけください。
撮影データをもう一度貰えますか？
撮影後１ヶ月間スタジオでデータを保管しております。データ保管期間中でしたら、何度でもデータをお渡しできます。
撮影に使う小物を持ち込んでもいいですか？
お持ち込みOKです。
飲食物なども汚さない範囲でございましたらお持ち込み頂いて大丈夫です。
浴衣撮影プラン・振袖撮影プランの時に他のブースでも撮影できますか？
他のブースでの撮影ご希望の場合、90分撮影以上からとさせて頂いております。

修正について

再修正の依頼について
一度のみ無料で再修正をお受けしております。
それ以上の再修正ご希望の場合、追加料金を頂いております。
お客様の依頼に沿っていない場合は、無償で再度修正致しますが、対応出来ない場合も御座いますのでお問い合わせ下さい。

例：タトゥーが少し見えてしまっている　→無償で再度修正
画像が暗い明るい　モザイクやぼかしが薄い濃いetc…　→修正代を頂きます

※修正参考画像が御座いましたら、一緒に添付して頂くとスムーズです。
（モザイクやぼかしの濃さが分かる画像・体の削り具合等が分かる写真）
修正済み画像の保存期間
当店で修正したお写真の保存期間は【一週間】となっております。
ご了承下さい。

キャンセル・時間変更について

キャンセル料はいくらかかりますか
予約確認メールを送信後の≪キャンセル・変更≫の場合、キャンセル料としてプラン料全額お支払い頂きます。
キャンセルが2度続いた場合、事前でのご予約はお断りさせて頂き、当日予約のみでの対応となります。

節度をもったご利用をお願い致します。
キャンセルしたい時はどうすればいいですか
メール又はお電話、キャンセルフォームからご連絡をお願い致します。
時間変更をしたい時はどうすればいいですか？
お時間変更をされる際には、新しいお時間でもう一度ご予約をお願い致します。その際に備考欄にキャンセルする方の予約内容の記載を一緒にお願い致します。

土日祝日の予約・お問い合わせについて

土日祝の予約・お問い合わせ方法は？
ご予約・お問い合わせの返信は、平日10時～19時となります。19時以降や定休日に頂いたお問い合わせは翌営業日に返信致します。
【電話】【LINE】でのご予約・お問い合わせは営業時間内のみお受けしております。
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