FLOW CHART
ご予約の流れ
ご予約の流れ
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①仮予約
▼ホームページよりオンライン予約の場合▼
「撮影予約」予約カレンダーから希望日を選択後、「プラン」→「希望撮影プラン」→「予約可能時間」が表示されます。
必要項目を入力し、仮予約完了となります。〇空きあり ×ご予約終了
黒文字→空きあり、赤文字→満枠
▼電話・LINE予約の場合▼・ご予約者様名
・電話番号
・在籍店と源氏名(任意)
・希望プラン
・希望日・時間上記内容をお問合せ時に添えて頂くとよりスムーズにご案内可能で御座います。
定休日・営業時間外のお問合せに関しましては、翌営業日のご返信となりますご了承くださいませ。
電話予約のお客様にはメールアドレス・LINEどちらかをお伺いさせて頂き「お振込み案内」をお送りさせて頂きます。※電話やLINEにて、ご予約のお問い合わせのやり取りをしている際に、オンライン予約からご予約を頂く場合が御座います、その場合オンライン予約が第一優先となりますのでご了承くださいませ。
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②お振込み
仮予約完了後、お振込み先、金額、期日を「メールアドレス」または「LINE」にてご連絡させて頂きます。
振込み期日までに、こちらで振込み確認が取れ次第、≪予約完了≫となります。ネット予約の場合、【info@studio-cplus.info】からのメール受信できるよう設定お願い致します。
@gmail.comなどのフリーメールをご利用の場合、迷惑メールフォルダに届く場合がございます。
定休日を除き、1日経っても当店よりお振込み先案内が届かない場合、大変お手数ですがご連絡をお願い致します。お振込み完了後、当スタジオへ「振込名義」を記載のうえ、メールでご連絡をお願い致します。
期日までにお振込みの確認が取れない場合、自動キャンセルとなります、ご了承下さい。↓
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③前日確認
ご予約日前日に当店より「予約確認メール」をお送りしております。予約確認メール記載のお時間にご来店お願い致します。
※ご予約日が月曜日の場合、日曜日が店休日の為、確認メールを土曜日にお送り致します↓
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④来店
ご予約時間の10分前にお越し下さい。
ご予定より大幅に遅れてしまった場合、撮影時間が短くなってしまう場合が御座います。
また早く到着された場合、前のお客様の撮影のご迷惑になりますので、外でお待ち頂く事も御座います、ご注意ください。
道に迷われた際には、045-341-3983までお電話頂ければ、道案内を致します↓
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⑤打合せ
「撮影ブース」「撮影される衣装数」「データ受け渡し方法」など、お伺いさせて頂きます。
ホームページより【撮影ブース紹介】を事前に御覧頂くとご案内がスムーズです。ヘアセット・メイクプランのお客様はお着替えの後、ヘアセット・メイクスタートとなります。
※ヘアセット・メイク施術時間は約1時間となります。到着が遅れた場合、ヘアセット・メイク施術時間又は撮影時間が短くなります。ご了承くださいませ。◆タイムスケジュール例◆
12時から≪60分撮影+ヘアセット・メイクプラン≫でご予約の場合11:50 来店/打合せ
12:00 ヘアセット・メイク スタート
13:00 撮影スタート
14:00 撮影終了 着替え
14:10 退出↓
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⑥撮影
撮影時間内でしたらお好きなブースを複数選んで頂いて大丈夫です。
当店では衣装数の制限は設けておりません。ただし、衣装チェンジの着替え時間も撮影時間内に含まれますのでその点予めご了承くださいませ。↓
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⑦撮影終了後
お着替え後、お会計となります。
ご来店当日中に撮影データをお渡ししております。↓
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⑧レタッチ依頼
撮影データお渡し後、写真をお選び頂き、LINEにてご連絡をお願い致します。
その際にレタッチのご要望・参考写真(ご自身の写真)を一緒にご連絡をお願い致します。約5営業日以降での納品となります。
ご連絡頂いた際に、改めて納品日をお伝え致します。
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■撮影/修正データ保存期間
◆撮影データ
撮影日より1カ月間こちらで保存を致します。保存期間であれば、無料でデータを再度お送り出来ます。
CD-ROMでの対応は、データ紛失等での2度目以降は無料での対応は出来ません。◆修正写真データ
修正写真納品日より1週間こちらで保存を致します。保存期間であれば、無料でデータを再度お送り出来ます。上記保存期間以降は、個人情報保護の観点から、撮影/修正データを削除させて頂いております。よって撮影/修正データを再度お渡しする事が出来かねます、こちらから期日のご連絡を致しておりません、ご注意ください
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■その他ご質問
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■キャンセル・変更について
お客様都合で≪変更・キャンセル≫される場合、前々日の18時迄に必ずご連絡ください。(定休日を除く)
前々日18時以降~当日のご連絡の場合、お振込み金額の全額をキャンセル料金として頂いております。
返金はしておりませんので、必ずご予定等を合わせてからご予約をお願い致します。
※天候等での日程変更も同様となります、台風や積雪等の場合、早めの日程変更のご連絡をお願い致します。お振込み後の予約変更は一度のみ可能です。前々日の18時迄にご連絡をお願い致します。
尚、2度目の変更の場合キャンセル料を全額頂いております